Asistente Help Desk - Pwc Chile (Santiago)

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10 oct
|
PricewaterhouseCoopers
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Santiago

10 oct

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Santiago

En
PwC Chile
buscamos a
un/a Asistente Help Desk
que quiera desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico, colaborativo y orientado al servicio, brindando soporte tecnológico a nuestros equipos internos y contribuyendo al correcto funcionamiento de las operaciones de la firma.
Serás parte de una red comprometida con la excelencia, la innovación y el aprendizaje continuo, donde tu aporte será fundamental para garantizar una experiencia tecnológica eficiente y oportuna para nuestros colaboradores.
En PwC Chile reconocemos que la diversidad de nuestros colaboradores potencia la creatividad y comprendemos el abanico de capacidades, edades, culturas y formas de actuar de todos quienes forman parte de nuestra organización.
Por ello, todas nuestras vacantes están bajo la Ley de Inclusión ******.
¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolviendo consultas e incidencias tecnológicas.
Preparar, configurar y entregar equipos computacionales para nuevos ingresos y requerimientos internos.
Realizar diagnósticos básicos, mantenimiento y reparación de notebooks y otros dispositivos.
Gestionar incidencias y solicitudes a través de plataformas de mesa de ayuda, realizando seguimiento hasta su resolución.
Apoyar en la instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
Colaborar con distintos equipos para asegurar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
Enseñanza media técnico-cualificado,



técnico nivel superior o formación en curso/completa en carreras relacionadas con Informática, Computación, Telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia previa en instalación y configuración de sistemas operativos.
Experiencia previa en desarme, diagnóstico y reparación de notebooks.
Experiencia previa en funciones de mesa de ayuda o soporte técnico a usuarios.i>
Habilidades de comunicación, orientación de servicio y trabajo colaborativo.
Deseable
conocimiento en preparación y configuración de equipos computacionales.
Deseable
experiencia en gestión de incidencias y requerimientos mediante plataformas de ticketing o mesa de ayuda.
Beneficios
Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de aprendizaje continuo.
Convenios y descuentos en restaurantes, centros odontológicos, oftalmológicos, estéticos y más.
Beneficios deportivos, campeonatos y actividades de bienestar.
Ser parte de una firma líder con oportunidades de desarrollo profesional.
¡Te invitamos a postular y unirte a nuestro equipo!
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
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Somos una red de firmas presente en 149 países con más de ******* profesionales comprometidos en ofrecer servicios de calidad en auditoría, asesoramiento legal y tributario, y consultoría y asesoría empresarial.
El propósito de PwC es generar confianza en la sociedad y resolver problemas importantes.
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📌 Asistente Help Desk - Pwc Chile (Santiago)
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📍 Santiago

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