Supervisor(a) de Postventa y Entrega – Antofagasta
Relevante inmobiliaria se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Postventa y Entrega para liderar la entrega de viviendas y la gestión de postventa de proyectos en Antofagasta, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, plazos y una adecuada experiencia para nuestros clientes.
Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar el proceso de entrega de viviendas, incluyendo inspecciones, levantamiento de observaciones y cierre de actas.
- Gestionar las solicitudes de postventa y garantías, coordinando su seguimiento y resolución con equipos internos, contratistas y subcontratos.
- Liderar y supervisar al equipo de postventa y personal de terreno.
- Atender y gestionar requerimientos y reclamos complejos de clientes.
- Realizar seguimiento de indicadores de gestión,



plazos de resolución y satisfacción de clientes.
- Elaborar reportes de avance y gestión para la jefatura y/o gerencia.

Requisitos
- 2 a 3 años de experiencia en postventa, entrega de viviendas o atención de clientes, idealmente en inmobiliarias o constructoras.
- Experiencia liderando equipos técnicos o de terreno.
- Conocimientos de procesos de construcción, terminaciones y/o garantías de viviendas.
- Manejo de Office y herramientas de gestión.
- Licencia de conducir clase B.
- Residencia en Antofagasta o disponibilidad para trasladarse.
- Formación técnica o profesional afín al cargo.

Lugar de trabajo
Antofagasta, modalidad presencial y visitas a proyectos.

📌 Supervisor de Postventa y Entrega Antofagasta
🏢 Sin nombre
📍 Antofagasta