Laborum busca un(a) Jefe(a) de Retención de Clientes para liderar la estrategia de permanencia, fidelización y experiencia de clientes en el sector financiero. Se valorará experiencia en analítica, CX y transformación digital para impulsar mejoras medibles en la cartera y la satisfacción.
Serán responsables de diseñar estrategias de retención, monitorear indicadores y usar modelos predictivos para anticipar fugas y maximizar el valor de los clientes.
📌 Jefe de Retención de Clientes | Experiencia (Providencia)
🏢 Laborum
📍 Providencia
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