Súmate a ProntoPaga
En ProntoPaga, empresa que forma parte de Worldwide Payments (WWP) Services, holding tecnológico que impulsa el movimiento del dinero en Latinoamérica, desarrollamos soluciones de pago robustas, seguras y escalables para operar a nivel regional. Creemos en la colaboración entre equipos, el aprendizaje continuo y el talento sin fronteras. Buscamos personas curiosas y creativas, con ganas de crecer y asumir nuevos retos junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Si te motiva trabajar en un contexto dinámico, inclusivo y con impacto real… este es tu lugar
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Liderazgo y gestión del equipo Liderar, organizar y supervisar al equipo de Cuentas Virtuales, asignando prioridades y asegurando cobertura sobre emisión y parametrización de cuentas, monitoreo de pagos, conciliaciones, incidencias y reportería. Definir objetivos, KPIs y SLA operativos, realizar seguimiento de desempeño, entregar feedback y desarrollar las capacidades del equipo,



asegurando continuidad ante contingencias y una distribución equilibrada de la carga de trabajo.
- Gestión end-to-end y parametrización de Cuentas Virtuales Asegurar la correcta solicitud, emisión, asignación, activación, modificación, bloqueo y/o baja de cuentas virtuales por comercio, administrando sus reglas de negocio, tales como tipo de cuenta, moneda, límites y condiciones de uso. Supervisar la parametrización de cuentas, comercios y bancos o proveedores emisores, manteniendo trazabilidad, aprobaciones, control de cambios y bitácoras conforme a los procedimientos definidos.
- Monitoreo, excepciones, conciliación y acreditación de fondos Supervisar diariamente la generación y estado de las cuentas virtuales y el procesamiento de los pagos entrantes, identificando transacciones pendientes, inconsistentes o que requieran reproceso. Coordinar la identificación y conciliación de los fondos acreditados, investigar y cerrar partidas no conciliadas y gestionar los casos de

📌 Manager Operacional (Santiago)
🏢 ProntoPaga
📍 Santiago