Asistente Help Desk (Santiago)

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10 oct
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PricewaterhouseCoopers
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Santiago

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Santiago

En PwC Chile buscamos a un/a Asistente Help Desk que quiera desarrollarse profesionalmente en un entorno vibrante, colaborativo y orientado al servicio, brindando soporte tecnológico a nuestros equipos internos y contribuyendo al correcto funcionamiento de las operaciones de la firma.

Serás parte de una red comprometida con la excelencia, la innovación y el aprendizaje continuo, donde tu aporte será clave para garantizar una experiencia tecnológica eficiente y oportuna para nuestros colaboradores.

En PwC Chile reconocemos que la diversidad de nuestros colaboradores potencia la creatividad y comprendemos el abanico de capacidades, edades, culturas y formas de actuar de todos quienes forman parte de nuestra organización. Por ello, todas nuestras vacantes están bajo la Ley de Inclusión 21.015.

Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, resolviendo consultas e incidencias tecnológicas.
- Preparar, configurar y entregar equipos computacionales para nuevos ingresos y requerimientos internos.




- Realizar diagnósticos básicos, mantenimiento y reparación de notebooks y otros dispositivos.
- Gestionar incidencias y solicitudes a través de plataformas de mesa de ayuda, realizando seguimiento hasta su resolución.
- Apoyar en la instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
- Colaborar con distintos equipos para asegurar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
- Enseñanza media técnico-profesional, técnico nivel superior o formación en curso/completa en carreras relacionadas con Informática, Computación, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Experiencia previa en instalación y configuración de sistemas operativos.
- Experiencia previa en desarme, diagnóstico y reparación de notebooks.
- Experiencia previa en funciones de mesa de ayuda o soporte técnico a usuarios.i>
- Habilidades de comunicación, orientación de servicio y trabajo colaborativo.
- Deseable c

📌 Asistente Help Desk (Santiago)
🏢 PricewaterhouseCoopers
📍 Santiago

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