Objetivo del cargo

Gestionar y dar seguimiento al ciclo de postventa, facturación y cobranza de clientes de Banca Mayorista, asegurando la correcta recepción, revisión y procesamiento de información proveniente de clientes y compañías aseguradoras.

La posición tendrá un importante componente de análisis, coordinación y control administrativo, por lo que no corresponde a una cobranza telefónica masiva tradicional.

Principales funciones

- Gestionar requerimientos de postventa de clientes empresa.
- Actuar como nexo entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas.
- Recibir, revisar y validar nóminas, facturas y documentación asociada a los servicios contratados.
- Analizar antecedentes antes de cursar procesos de facturación y cobranza.
- Gestionar información asociada a seguros y flotas de vehículos.
- Emitir y gestionar facturas, verificando previamente montos, antecedentes y respaldos.
- Realizar seguimiento de facturas emitidas y procesos de cobranza.
- Ejecutar cuadraturas y conciliaciones básicas, identificando diferencias entre información recibida, facturada y cobrada.
- Gestionar inconsistencias, diferencias o rechazos con las áreas y compañías correspondientes.
- Mantener seguimiento de pagos y apoyar la regularización administrativa de cuentas.
- Atender consultas y requerimientos de clientes relacionados con postventa, facturación, pólizas y cobranza.
- Mantener actualizada y respaldada la documentación correspondiente a cada operación.

Requisitos

- Formación técnica o cualificado en Contabilidad, Administración, Finanzas, Seguros o carreras afines.




- Experiencia laboral en procesos de facturación, cobranza, conciliación y/o postventa.
- Conocimientos contables aplicados a procesos de facturación y cobranza.
- Experiencia trabajando con clientes y realizando seguimiento administrativo de cuentas.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión administrativa.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.

Será altamente valorado

- Experiencia previa en compañías aseguradoras o corredoras de seguros.
- Experiencia en operaciones o postventa de seguros.
- Conocimiento de pólizas, nóminas, facturación y procesos de cobranza asociados a seguros.
- Experiencia trabajando con clientes empresa/B2B.
- Experiencia con seguros asociados a flotas de vehículos.
- Experiencia previa en banca, servicios financieros o Banca Mayorista.

Perfil buscado

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes empresa y diferentes áreas internas y externas. Debe contar con capacidad para realizar seguimiento de múltiples procesos simultáneamente, detectar diferencias en información administrativa y mantener una gestión ordenada de la facturación, cobranza y postventa.

Renta: Acorde al mercado y experiencia del candidato.

Ubicación: Santiago. Modalidad: Por confirmar. Jornada: Lunes a viernes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a de cobranza (Santiago)
🏢 Progesys
📍 Santiago