Objetivo del cargo:
Desarrollar y gestionar la operación comercial y operacional de Dimerc+, administrando la relación con proveedores Marketplace y asegurando el crecimiento sostenible del canal mediante una oferta competitiva, una experiencia de servicio de excelencia y procesos escalables.
Funciones del cargo:
Identificar y desarrollar proveedores que cumplan con los criterios comerciales y operacionales definidos para su incorporación al Marketplace.
Administrar la relación comercial con los proveedores asignados, coordinando acciones que favorezcan el cumplimiento de objetivos de venta y servicio.
Gestionar y actualizar el catálogo de productos Marketplace, velando por la calidad y disponibilidad de la información publicada en la plataforma.
Analizar indicadores de desempeño comercial, identificando ocasiones de optimización en surtido, precios, disponibilidad y conversión de ventas.
Definir, monitorear y actualizar estrategias de precios,
asegurando competitividad y cumplimiento de márgenes establecidos.
Coordinar las actividades operativas requeridas para la correcta gestión de los sellers, asegurando una experiencia de servicio acorde a los estándares definidos.
Gestionar procesos de compra e importación cuando la operación del negocio lo requiera.
Monitorear el cumplimiento de indicadores de servicio relacionados con inventario, despacho y calidad operacional de los proveedores Marketplace.
Levantar, documentar y optimizar procedimientos, promoviendo la estandarización y escalabilidad de los procesos asociados al canal Marketplace.
Coordinar con las distintas áreas internas involucradas para asegurar el correcto funcionamiento de la operación de punta a punta.