ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, requiere contratar a un/a Coordinador/a Comercial MMEE para relevante cliente del rubro de telecomunicaciones.
Funciones principales:
Gestionar y realizar seguimiento al proceso completo desde el cierre de la venta hasta la puesta en marcha técnica y habilitación de facturación.
Revisar y validar que las órdenes de venta y contratos correspondan a la solución técnica y comercial acordada con el cliente.
Detectar y gestionar inconsistencias entre propuestas, contratos y configuración de sistemas antes del proceso de aprovisionamiento.
Monitorear el estado de las instalaciones de servicios empresariales y proyectos especiales, asegurando el cumplimiento de los plazos comprometidos.
Coordinar con áreas técnicas, operaciones de terreno y proveedores la resolución de incidencias y posibles retrasos durante la provisión.
Validar las actas de entrega y recepción técnica de los servicios.
Realizar seguimiento al inicio de la facturación en los sistemas, asegurando la correcta habilitación de los servicios.
Mantener actualizado el estado de instalaciones y proyectos en curso.
Realizar seguimiento y reportar indicadores asociados al proceso de venta, instalación, tiempos de provisión e ingresos habilitados.
Requisitos:
Formación técnica o cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Gestión de Operaciones o carrera afín.
Experiencia en coordinación de operaciones comerciales, proyectos, implementación o despliegue de servicios.
Experiencia realizando seguimiento y control de procesos de instalación o provisión de servicios.
Experiencia coordinando con distintas áreas y/o proveedores para la resolución de incidencias.
Manejo de indicadores y elaboración de reportes de gestión.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Deseable experiencia en telecomunicaciones y/o servicios empresariales (MMEE).
Condiciones laborales:
Lugar de trabajo: Huechuraba.
Modalidad: Presencial.
Jornada laboral: Artículo 22.
Tipo de contrato: Contrato laboral a plazo fijo, con posibilidades de pasar a indefinido según desempeño.