La posición tendrá un rol fundamental en la coordinación de equipos, gestión de stakeholders y optimización de procesos, contribuyendo al crecimiento y escalabilidad de la organización.
Principales funciones
Liderar la implementación y ejecución de proyectos y servicios para clientes corporativos.
Asegurar el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y objetivos comprometidos.
Supervisar indicadores de gestión, desempeño y satisfacción de clientes.
Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar una ejecución optimizado.
Gestionar la relación con clientes durante todo el ciclo de implementación y operación.
Identificar e implementar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
Elaborar reportes y seguimiento de indicadores para la toma de decisiones.
Liderar equipos de trabajo, promoviendo una cultura colaborativa, orientada a resultados y excelencia operacional.
Requisitos
TÃtulo competente de IngenierÃa Comercial, IngenierÃa Civil Industrial, PsicologÃa o carrera afÃn.
Experiencia liderando operaciones en organizaciones del rubro educación, capacitación corporativa, formación ejecutiva o industrias afines. (Excluyente)
Experiencia gestionando clientes corporativos y proyectos de servicio.
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Experiencia en gestión de procesos, coordinación de múltiples stakeholders y seguimiento de indicadores.
Alta capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.