Administrativo/a de Atención al Cliente y Acreditación – Providencia

Relevante institución vinculada al rubro de la salud se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Acreditación de Documentación para incorporarse a su equipo en la comuna de Providencia.

Buscamos una persona responsable, organizada y con orientación al cliente, que cuente con experiencia en atención de público y gestión administrativa.

Principales funciones

• Atender y orientar a pacientes, clientes y usuarios de manera presencial, telefónica y a través de los canales institucionales.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos, entregando información evidente y oportuna.
• Revisar, validar y acreditar documentación de pacientes y clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Verificar que la documentación se encuentre completa, vigente y correctamente respaldada.
• Registrar y actualizar información en los sistemas institucionales.
• Gestionar documentación y antecedentes administrativos asociados a la atención de pacientes.




• Realizar seguimiento a documentos pendientes y solicitar antecedentes cuando corresponda.
• Coordinar y derivar requerimientos a las áreas correspondientes.
• Mantener el orden y resguardo de la documentación física y digital.
• Cumplir con los procedimientos internos y protocolos establecidos por la institución.

Requisitos

• Enseñanza media completa; idealmente formación técnica en Administración, Secretariado, Recursos Humanos, Contabilidad o carrera afín.
• Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente, atención de público o labores administrativas.
• Experiencia en revisión y gestión de documentación será valorada.
• Manejo computacional a nivel usuario/intermedio.
• Deseable experiencia previa en instituciones de salud, clínicas, centros médicos o similares.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Proactividad, responsabilidad

📌 Administrativo/a De Atención Al Cliente Y Acreditación De Documentación Santiago
🏢 Grupo Medical
📍 Santiago