Misión:

Banco Estado Express se encuentra en búsqueda de Operador(a) de Centro para Santiago.

Descripción:

Su objetivo es Ejecutar funciones operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas; prestando la asesoría necesaria sobre servicios y productos, además de la promoción de aquellos que la empresa comercializa por sí o por encargado de terceros, de acuerdo a las políticas establecidas por Banco Estado Express dando cumplimiento a los protocolos, procedimientos y normas existentes en la empresa que regulan dichas operaciones.

Funciones:

- Recibir insumos por parte del Operador/a Senior y custodiar durante la jornada laboral.
- Verificar que todos los periféricos y aplicativos operan correctamente (PC, embozadoras, POS, impresoras, otros).




- Atender a clientes en servicios de postventa: emisión y reemisión tarjetas, cambios de principal, claves coordenadas, entre otros.
- Gestiona soluciones oportunas a los requerimientos del cliente.
- Ofertar al cliente todos los servicios asociados a un requerimiento específico (cruce de txs).
- Preparar y entregar valija en caso de que corresponda al Operador/a Senior.
- Realizar cuadratura al final de cada jornada.
- Entregar stock de insumos mesón al Operador/a Senior, así como también los legajos y documentos de respaldo correspondientes.
- Realizar funciones Back Office.

#J-18808-Ljbffr

📌 OPERADOR CENTRO DE TARJETA PROVIDENCIA
🏢 AIRA Virtual
📍 Providencia