#Somos Grupo Falabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy cooperativo.
Si eres una persona apasionada por la gestión de proyectos y el desarrollo de operaciones logísticas, y motivado/a por liderar iniciativas de alto impacto que impulsen el crecimiento del negocio, ¡esta oportunidad es para ti!
En Home Delivery, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Onboarding y Desarrollo.
¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar el proceso completo de incorporación de nuevos transportistas, desde su captación y evaluación hasta su activación operativa, asegurando una experiencia eficiente, escalable y alineada a las necesidades del negocio.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar estrategias de captación de nuevos transportistas y proveedores logísticos.
- Liderar campañas de reclutamiento digital y generación de leads para ampliar la red de transportistas.
- Gestionar la búsqueda, evaluación y homologación de nuevos proveedores logísticos.
- Diseñar, implementar y optimizar el proceso de onboarding de transportistas.
- Coordinar la creación y habilitación de proveedores, transportistas y flotas en los sistemas internos.
- Desarrollar programas de inducción, capacitación y certificación para nuevos transportistas.
- Asegurar el cumplimiento documental y regulatorio durante el proceso de incorporación.
- Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar tiempos, experiencia y productividad del onboarding.
- Trabajar de manera transversal con equipos de Tecnología, Operaciones, Transporte y Desarrollo de Negocios.
- Definir indicadores de gestión, desarrollar reportes y dashboards para la toma de decisiones.
- Levantar requerimientos tecnológicos y coordinar proyectos de automatización y digitalización de procesos.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en roles similares.
- Experiencia comprobable en empresas de logística, transporte o distribución.
- Conocimientos en captación digital y campañas de adquisición.
- Experiencia en análisis de datos y gestión de indicadores (KPIs).
- Manejo de Excel.
- Conocimiento de herramientas de Business Intelligence.
- Capacidad para liderar proyectos, coordinar múltiples stakeholders y gestionar iniciativas de mejora continua.
Beneficios
- Seguro complementario
- Días libres extra a tus vacaciones legales
- Aguinaldos
- Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje
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📌 Project Manager de Onboarding y Desarrollo (Región Metropolitana)
🏢 Banco Falabella
📍 Región Metropolitana
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