Empresa se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Cobranzas para integrarse al área de Finanzas, responsable de gestionar y controlar la cartera de clientes, realizar seguimiento de pagos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recaudación.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con capacidad de análisis, que pueda realizar seguimiento de su cartera y mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Principales funciones
Gestión de cobranza
- Gestionar la cobranza de la cartera de clientes asignada.
- Realizar seguimiento a facturas pendientes y documentos próximos a vencer.
- Contactar a clientes vía correo, teléfono y otros canales de comunicación.
- Gestionar compromisos y fechas de pago, realizando el seguimiento correspondiente.
- Identificar y gestionar clientes con morosidad.
- Realizar seguimiento de promesas de pago incumplidas.
- Escalar oportunamente situaciones de difícil recuperación.
Análisis y control de cartera
- Analizar periódicamente la cartera de cuentas por cobrar.
- Revisar antigüedad de saldos y principales variaciones.
- Identificar diferencias entre los saldos registrados y los pagos realizados.
- Realizar seguimiento de documentos pendientes de pago.
- Mantener actualizada la información y gestión realizada sobre cada cliente.
- Preparar reportes de cobranza, morosidad y recaudación.
Pagos y conciliaciones
- Revisar pagos recibidos y apoyar su correcta imputación.
- Realizar seguimiento de pagos no identificados o pendientes de aplicación.
- Apoyar en conciliaciones de cuentas de clientes.
- Gestionar diferencias y realizar seguimiento hasta su regularización.
Gestión interna
- Coordinar con las áreas de Ventas, Administración, Contabilidad y Finanzas la resolución de diferencias o situaciones que afecten el pago de los clientes.
- Gestionar documentación requerida por los clientes para procesar sus pagos.
- Informar oportunamente situaciones de riesgo o clientes con comportamiento de pago irregular.
📌 Analista de cobranza (Chile)
🏢 Amesti
📍 Chile