?️ Buscamos un/a Specialist – Tech Service Management ??

¿Tienes experiencia en administración de redes corporativas, seguridad perimetral y soluciones Fortinet? ¿Te interesa participar en proyectos tecnológicos de alcance regional, asegurando la conectividad y continuidad operativa del negocio? Esta posibilidad puede ser para ti

En nuestro equipo de Tecnología buscamos un/a Specialist – Tech Service Management para fortalecer la infraestructura regional de comunicaciones y seguridad de red, contribuyendo a la disponibilidad, protección y optimización de nuestros servicios tecnológicos.

? ¿Cuál será tu principal desafío?

Diseñar, administrar, monitorear y optimizar la infraestructura de comunicaciones y seguridad de red, garantizando una conectividad estable, segura y eficiente para oficinas, tiendas, centros de distribución, datacenter y servicios cloud en la región LATAM.

?️ Principales responsabilidades

• Administrar y optimizar redes corporativas LAN/WAN, switching, routing, VLAN, direccionamiento IP y enlaces redundantes.




• Gestionar soluciones de seguridad perimetral Fortinet, incluyendo FortiGate, FortiManager y FortiAnalyzer.
• Administrar redes Wi-Fi empresariales, FortiSwitch, FortiAP y soluciones de control de acceso a la red (NAC).
• Implementar y mantener soluciones SD-WAN, VPN IPsec, VPN SSL y mecanismos de acceso remoto seguro.
• Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura mediante herramientas como SolarWinds, PRTG, Zabbix, Nagios u otras equivalentes.
• Diagnosticar y resolver incidentes de red de niveles 2 y 3, realizando análisis de causa raíz y coordinando acciones correctivas.
• Gestionar proveedores de telecomunicaciones, seguimiento de tickets y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Participar en proyectos de conectividad, aperturas y traslados de sedes, así como en iniciativas de continuidad operativa y seguridad.
• Mantener actualizada la documentación técnica, los inventarios de activos y los p

📌 Specialist – Tech Service Management (Santiago)
🏢 Saint Honoré
📍 Santiago