Objetivo del cargo
Gestionar y dar seguimiento al ciclo de postventa, facturación y cobranza de clientes de Banca Mayorista, asegurando la correcta recepción, revisión y procesamiento de información proveniente de clientes y compañías aseguradoras.
La posición tendrá un importante componente de análisis, coordinación y control administrativo, por lo que no corresponde a una cobranza telefónica masiva tradicional.
Principales funciones
- Gestionar requerimientos de postventa de clientes empresa.
- Actuar como nexo entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas.
- Recibir, revisar y validar nóminas, facturas y documentación asociada a los servicios contratados.
- Analizar antecedentes antes de cursar procesos de facturación y cobranza.
- Gestionar información asociada a seguros y flotas de vehículos.
- Emitir y gestionar facturas, verificando previamente montos, antecedentes y respaldos.
- Realizar seguimiento de facturas emitidas y procesos de cobranza.
- Ejecutar cuadraturas y conciliaciones básicas, identificando diferencias entre información recibida,



facturada y cobrada.
- Gestionar inconsistencias, diferencias o rechazos con las áreas y compañías correspondientes.
- Mantener seguimiento de pagos y apoyar la regularización administrativa de cuentas.
- Atender consultas y requerimientos de clientes relacionados con postventa, facturación, pólizas y cobranza.
- Mantener actualizada y respaldada la documentación correspondiente a cada operación.

Requisitos
- Formación técnica o competente en Contabilidad, Administración, Finanzas, Seguros o carreras afines.
- Experiencia laboral en procesos de facturación, cobranza, conciliación y/o postventa.
- Conocimientos contables aplicados a procesos de facturación y cobranza.
- Experiencia trabajando con clientes y realizando seguimiento administrativo de cuentas.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión administrativa.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.

Será altamente valorado
- Experiencia p

📌 Ejecutivo/a de cobranza (Santiago)
🏢 Progesys
📍 Santiago