¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y la fidelización? Buscamos un/a Ejecutivo/a de Suscripciones que nos ayude a entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes, gestionando de manera productivo todo el ciclo de suscripción.

Principales responsabilidades
Gestionar solicitudes de nuevas suscripciones.
Mantener contacto permanente con clientes para renovaciones y fidelización.
Actualizar y administrar la base de datos de suscriptores.
Coordinar con áreas internas la correcta entrega de productos y servicios asociados.
Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos relacionados con las suscripciones.
Elaborar y dar seguimiento a indicadores y reportes de gestión.
Apoyar campañas comerciales y promociones orientadas al crecimiento de la cartera de suscriptores.

Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas o cargos similares.
Manejo intermedio de Excel.
Experiencia utilizando sistemas CRM.
Sobresaliente redacción y ortografía.




Experiencia en procesos administrativos y de facturación.
Conocimiento de plataformas de gestión de clientes y seguimiento comercial.

Será un plus si cuentas con:
Experiencia en medios de comunicación, editoriales o empresas con servicios por suscripción.
Habilidades comerciales y de negociación.

Competencias que buscamos
Orientación al cliente.
Comunicación clara y efectiva.
Organización y planificación.
Proactividad y autonomía.
Capacidad para resolver problemas y gestionar consultas de manera optimizado.
Enfoque en resultados y fidelización de clientes.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos una persona comprometida, con excelentes habilidades de relacionamiento, orientación al servicio y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera organizada, contribuyendo al crecimiento y satisfacción de nuestra comunidad de suscriptores.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

📌 Ejecutivo/a De Suscripción Y Renovación Las Condes
🏢 Workera by Qwantec
📍 Las Condes