Liderar la estrategia de mantención, fidelización y retención de la cartera de empresas, desarrollando relaciones de largo plazo y propuestas de valor diferenciadas, enfocandose en el conocimiento de las necesidades de las empresas y sus trabajadores y la conducción del equipo de fidelización, contribuyendo a la permanencia de la cartera y al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Requisitos

Título profesional de al menos 8 semestres (4 años) en Ingeniería Comercial, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.

Deseable diplomado o especialización en dirección de equipos, gestión comercial, experiencia de clientes, fidelización, negociación o afín.

- Formación Académica Carrera cualificado de al menos 8 semestres en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Comunicación, Marketing, Ventas o carrera afín.
- Formación Complementaria Deseable diplomado o especialización en dirección de equipos, gestión comercial,



experiencia de clientes, fidelización, negociación o materias afines.
- Experiencias al menos 5 años liderando equipos y gestionando carteras de clientes empresas. Deseable experiencia en gestión comercial B2B, idealmente en servicios.
- Conocimientos deseables

- Gestión de cartera y fidelización; estrategias de retención
- Negociación y manejo de stakeholders
- Seguimiento de KPI comerciales y de servicio
- Excel intermedio/avanzado
- Manejo de ERP SAP y/o AS400
- Interacción directa con ejecutivos de RR.HH., representantes de empresas y organizaciones sindicales.

Beneficios

Modalidad hibrida (3 días presenciales)

Atractivo y competitivo paquete de beneficios y compensaciones

Reconocida organización del sector financiero que administra prestaciones para el bienestar de los colaboradores.

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📌 Jefe de Fidelización Grandes Clientes - Santiago (Región Metropolitana)
🏢 Laborum Selecta
📍 Región Metropolitana