Senior ITIL & Service Desk Consultant – AI/Automation (Santiago)

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12 oct
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Sii Group Chile
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Sii Group Chile

Santiago

SII Group Chile busca un/a Consultor ITIL Senior para acompañar a sus clientes en la evolución de la Mesa de Ayuda, definiendo procesos, árboles de decisión y reglas de negocio, e impulsando soluciones basadas en IA y chatbots.

El candidato adecuado tendrá experiencia en ITIL/ITSM, certificación ITIL y experiencia con InvGate ITSM, diseñando procesos de soporte y trabajando directamente con clientes para recoger requerimientos.

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📌 Senior ITIL & Service Desk Consultant – AI/Automation (Santiago)
🏢 Sii Group Chile
📍 Santiago

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