IT Service Desk Lead — Transformation (Providencia)

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12 oct
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Banco Falabella
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Providencia

12 oct

Banco Falabella

Providencia

Banco Falabella busca liderar el equipo de Mesa de Ayuda de IT Corporativa, garantizando la mejor experiencia para usuarios finales. Como líder, coordinarás incidentes y requerimientos end-to-end, asegurando un cierre del ciclo y la satisfacción del cliente.
Serás responsable de proponer planes de mejora, impulsar la automatización y generar presentaciones ejecutivas sobre el estado del servicio y las iniciativas en curso, alineadas con los valores de ITSM: empatía, colaboración, excelencia,

📌 IT Service Desk Lead — Transformation (Providencia)
🏢 Banco Falabella
📍 Providencia

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