Buscamos un Soporte TI ️

Si te apasiona resolver desafíos técnicos, brindar una destacado atención a usuarios y moverte con agilidad en entornos informáticos ágiles, te queremos en nuestro equipo

¿Qué harás en este rol?
-Atención y soporte: Brindar asistencia técnica (presencial y remota) a usuarios finales.
-Resolución de incidencias: Diagnosticar y solucionar problemas en equipos Windows 11 y MacOS.
-Gestión de identidades: Administración de Active Directory (desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas, asignación de grupos).
-Infraestructura local: Instalación y configuración de software, impresoras, periféricos y telefonía IP.
-Redes y conectividad: Diagnóstico básico de direccionamiento IP, conectividad y VPNs.
-Gestión centralizada:



Apoyo con herramientas como Microsoft Intune y/o SCCM.

¿Qué buscamos en ti?
Requisitos Excluyentes:
Experiencia demostrable en Soporte a Usuarios.
Manejo fluido de Active Directory (desbloqueo, contraseñas, grupos).

Conocimientos y Habilidades:
Dominio de sistemas operativos Windows 11 y MacOS.
Manejo de herramientas de ofimática (Microsoft 365).
Nociones fundamentales de redes (IP, VPN, conectividad).
Deseable: Experiencia en la industria bancaria o entornos de alta exigencia operativa.
Deseable: Manejo de Microsoft Intune o SCCM.

📌 Soporte Ti Santiago
🏢 Sermaluc
📍 Santiago