Funciones
• Ejecutar la atención a Clientes para los procesos de atención al cliente (Quejas, reclamos, garantías, cambios de productos, ayuda en general) según los estándares propuestos por la organización.
• Realizar proceso de Servicios Técnicos según los estándares propuestos por la organización.
• Realizar proceso de apertura y soporte (captación, evaluación financiera, estados de cuenta, regularización de clientes, entrega de principales web, etc) de Tarjeta de Crédito Dimarsa, según los requisitos establecidos por la organización.
• Realizar la venta de intangibles (seguros Dimarsa).
Requisitos: -1 años de experiencia en cargos administrativos y de atención al cliente.
• Experiencia en ventas.
• Conocimientos en administración y uso de plataformas electrónicas de trabajo.
• Residencia en Castro
📌 Ejecutivo/a Atención Al Cliente Castro Puerto Montt (Chile)
🏢 Dimarsa
📍 Chile