Significativo empresa del rubro de seguros se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Cobros Electrónicos para incorporarse a su equipo de Finanzas, Operations & IT, en Las Condes.

La posición corresponde a un reemplazo por licencia, de carácter Maternal.

El objetivo del cargo será gestionar de manera proactiva los procesos de cobro y recupero, asegurando la correcta operación de los medios de recaudación electrónicos y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recaudación.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Gestionar la activación de los medios de recaudación electrónicos dentro de los plazos establecidos, asegurando el correcto cobro de las cuotas.
- Realizar seguimiento a los distintos estados de los mandatos, de acuerdo con los SLA definidos, identificando desviaciones y gestionando las acciones correctivas correspondientes.
- Gestionar el recupero de mandatos rechazados e informar oportunamente las situaciones detectadas para facilitar la toma de decisiones.
- Administrar el proceso de cobro electrónico PAC y PAT, realizando seguimiento y gestión sobre rechazos transitorios y definitivos.
- Informar los resultados de la gestión de cobro a las distintas partes interesadas, levantando oportunamente desviaciones y situaciones que requieran atención.
- Atender y resolver consultas de clientes internos y externos relacionadas con los procesos bajo su responsabilidad,



entregando información oportuna y de acuerdo con los estándares definidos.

¿Qué necesitas para postular?

- Título de Contador, Administración de Empresas o carrera afín.
- Al menos 1 año de experiencia en cobranzas, administración o áreas relacionadas.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Deseable conocimiento o experiencia en el rubro de seguros.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento de procesos.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para gestionar desviaciones y realizar seguimiento de manera autónoma.

¿Qué ofrecemos?

- Renta líquida mensual: $960.000
- Jornada laboral completa.
- Modalidad mixta (Lunes, martes y jueves: trabajo presencial - Miércoles y viernes: teletrabajo)
- Lugar de trabajo: Casa Matriz, Santiago.
- Reemplazo por licencia, con inicio por capacitación y luego reemplazo maternal.

Si cuentas con experiencia en cobranzas o administración y te interesa desarrollarte en una compañía del rubro de seguros, ¡te invitamos a postular y ser parte de este desafío profesional!

Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad según la Ley N° 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.

📌 Analista de Cobros Electrónicos / Las Condes (Santiago)
🏢 Grupo Tawa
📍 Santiago