Analista de cobranza
Otras ocupaciones
¿Tu misión? Administrar, controlar y optimizar los procesos de gestión de deuda y recuperación de cartera de clientes de la compañía, asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza, la correcta gestión del riesgo financiero asociado a las cuentas por cobrar, el cumplimiento normativo y la disponibilidad de información confiable para la toma de decisiones, contribuyendo a la recuperación oportuna de los ingresos y a la mejora continua de los procesos.
¿Tus funciones?
- Administrar y controlar el stock de cuentas por cobrar mediante procesos masivos y manuales de gestión de deuda.
- Implementar y ejecutar actividades asociadas a nuevos procesos y proyectos de cobranza.
- Controlar y validar los movimientos contables asociados a la gestión de cuentas por cobrar.
- Gestionar y confeccionar las bases de cartera para agencias externas y proveedores de cobranza.
- Proponer e implementar mejoras en sistemas, procesos y herramientas de cobranza.




- Brindar soporte y atención a clientes internos y externos.
- Realizar análisis y cuadraturas entre facturación, liquidaciones, abonos y pagos.
- Generar reportes, dashboards e indicadores de gestión.
- Mantener actualizados procedimientos y documentación del área.
- Gestionar y realizar seguimiento de incidentes operacionales.
- Analizar la evolución de la cartera e identificar riesgos de morosidad.
- Apoyar la determinación y control de provisiones, castigos y recuperaciones.
- Monitorear indicadores de recuperación, morosidad y antigüedad de saldos.
- Participar en proyectos de transformación digital, automatización e IA.
- Coordinar actividades con áreas comerciales, contables, financieras y operacionales.
- Evaluar la efectividad de estrategias de cobranza y recuperación.

Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Las Condes
Oferta para prácticas: NO

📌 Analista de cobranza (Santiago)
🏢 Transbank
📍 Santiago