Asistente comercial y atención de clientes (Santiago)

Asistente comercial y atención de clientes (Santiago)

13 oct
|
Diseño E Implementación
|
Santiago

13 oct

Diseño E Implementación

Santiago

Posibilidad para incorporarse como Asistente comercial y atención de clientes
Las funciones principales se centran en el apoyo operativo y administrativo, abarcando desde la gestión de bases de datos y cotizaciones, hasta el servicio de atención al cliente y el seguimiento de los procesos de facturación y postventa.
Las responsabilidades y labores del puesto se indican a continuación:
- Soporte en Ventas y Gestión de Clientes Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales. Recepción y atención de las solicitudes de clientes, respuesta a consultas y resolución de dudas sobre productos o servicios. Gestión y actualización continua de bases de datos en sistemas CRM de la empresa. Coordinación de reuniones para el gerente comercial.
- Administración y Documentación Gestión documental (órdenes de compra, ordenes de trabajo, contratos comerciales, informes legales). Emisión de facturas y control de estados de pago.
- Logística y Postventa Monitoreo de pedidos, coordinación de despachos y gestión de inventarios o stock. Gestión de reclamos,



cobranza y seguimiento de despachos. Coordinación con áreas internas (operaciones, diseño, finanzas, producción, bodega) para asegurar que el producto o servicio llegue correctamente al cliente.
- Análisis Comercial Consolidación de reportes de ventas e indicadores (KPIs). Elaboración de cuadros de análisis estadístico sobre rentabilidad o comportamiento de los productos en el mercado.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en sector enfocado al trade marketing y publicitario.
- Conocimiento de herramientas de Microsoft Office de manera avanzada.
- Capacidad para mantener relaciones comerciales y comunicación efectiva.
- Asertividad y autonomía en el desempeño de las tareas.
- Pensamiento analítico para resolver problemas.

Oportunidad para incorporarse como Asistente comercial y atención de clientes en Diseño e Implementación.
Funciones
- Gestionar y coordinar las actividades de a

📌 Asistente comercial y atención de clientes (Santiago)
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📍 Santiago

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