Buscamos un/a GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ con sólida experiencia en el sector, visión estratégica y capacidad de liderazgo, responsable de dirigir y potenciar integralmente la operación de postventa, asegurando altos estándares de servicio, rentabilidad y satisfacción de clientes.El cargo tendrá la responsabilidad de liderar las áreas de SERVICIO TÉCNICO, TALLER, REPUESTOS Y ATENCIÓN DE POSTVENTA, desarrollando estrategias que permitan incrementar los ingresos, optimizar la productividad y eficiencia operacional, fortalecer la fidelización de clientes y asegurar el cumplimiento de los estándares definidos por la compañía y las marcas representadas.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESDiseñar y ejecutar la estrategia integral de postventa.Liderar y desarrollar los equipos de Servicio Técnico, Taller y Repuestos.Gestionar presupuesto, ventas, costos, margen y rentabilidad del área.Supervisar indicadores de productividad, eficiencia, calidad y satisfacción de clientes.Impulsar el crecimiento de los ingresos provenientes de servicios,



mantenciones y repuestos.Optimizar la capacidad y productividad de talleres y equipos técnicos.Desarrollar estrategias de retención, fidelización y recuperación de clientes.Supervisar la gestión de garantías, reclamos y casos críticos.Asegurar una adecuada disponibilidad, rotación y gestión comercial de repuestos.Garantizar el cumplimiento de estándares y procedimientos establecidos por las marcas y la compañía.Identificar oportunidades de mejora, digitalización y optimización de procesos.Elaborar y presentar resultados, planes de acción y proyecciones a la Gerencia General.Buscamos un/a líder con VISIÓN INTEGRAL DEL NEGOCIO DE POSTVENTA, capaz de equilibrar excelencia operacional, experiencia de clientes y resultados comerciales, impulsando un crecimiento sostenible y fortaleciendo la relación de largo plazo entre los clientes y la compañía.Saluda AtentamenteEquipo de Selección WheelWork
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📌 Gerente De Post Venta (Santiago
🏢 Wheel Work
📍 Santiago