¡En Vela Telematics estamos buscando a nuestro próximo Ejecutivo/a de Centro de Experiencia de Clientes por reemplazo temporal!

Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y la resolución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti!

Brindar atención y soporte integral a nuestros clientes, gestionando sus requerimientos y asegurando la continuidad y calidad de nuestros servicios a través del monitoreo, análisis de información y coordinación con distintas áreas.

¿Qué harás en tu día a día?

Atender y gestionar consultas, solicitudes e incidencias de clientes.

Monitorear vehículos, equipos y servicios, gestionando alertas y eventos operacionales.

Realizar validaciones técnicas y brindar soporte de primer nivel.

Coordinar con equipos internos para asegurar una respuesta oportuna y una experiencia positiva para nuestros clientes.

Formación técnica o profesional en Informática, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.





Deseable experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, postventa o centros de atención telefónica.

Experiencia en manejo de plataformas tecnológicas y sistemas de información.

Orientación al cliente, capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Vela Telematicses un grupo tecnológico integral que impulsa industrias como minería, transporte, construcción y logística mediante soluciones avanzadas de telemática e IoT.

Con presencia en Latinoamérica y expansión a Norteamérica y Asia-Pacífico, formamos parte del Grupo de Industrias Vela (VIG) y de Constellation Software Inc. (CSI), uno de los principales actores tecnológicos a nivel mundial, lo que nos permite entregar soluciones seguras, innovadoras y de alto impacto, con una base sólida de estabilidad y crecimiento sostenido.

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📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Samtech
📍 Santiago