Descripción empresa

Somos Falabella Retail Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Misión del cargo

Soporte en terreno tiendas Falabella

Funciones del cargo

Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional. Nos encontramos en la búsqueda de Operador / a de Computadoras para nuestra tienda en San Fernando , con el desafío de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella, con el fin de asegurar continuidad operacional.

- Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.
- Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas correspondientes. En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de empresa externa para realizar revisión y presupuesto.




- Realizar configuración de software en computadores a fin de mantenerlos operativos. (Software Corporativos Office, Mail, APPs)
- Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.
- Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.
- Validar funcionamiento de puntos de red. De ser necesario levantar solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con empresas externas.
- Instalar y configurar impresoras. De ser requerido levantar requerimiento a los proveedores de impresoras.
- Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
- Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina central.
- Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones para las tiendas.
- Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.
- Entre otros desafíos.

Ventajas

Siendo parte del nuestro equipo contarás con :

- Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo
- Un excelente clima de trabajo ¡Podrás vivir una gran experiencia!
- La oportunidad de pertenecer a una empresa competitiva, llena de energía y en constante crecimiento.
- Ser parte de una de las empresas más grandes y consolidadas de Latinoamérica.

Requisitos

- Experiencia en cargos similares
- Carrera Titulada de Técnico en Telecomunicaciones y / o Administración de Redes oAnalista Programador.
- Experieniencia en Soporte Técnico

Condiciones oferta

Beneficios : Ser parte del mundo Falabella

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📌 Operador/A De Computadoras, Art22, Falabella San Fernando
🏢 Falabella Retail Chile
📍 San Fernando