Titulo: Ingeniero de Ejecucion en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.
Experiencia: Minimo 3 anos de experiencia en soporte y administracion de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
Licencia de conducir clase B (deseable).
Deseable experiencia previa en contratos Codelco.
Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.
Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.
Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.
Turno 4x3.
Residencia Región de Atacama.
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En Accenture vivimos el futuro hoy.
No solo aplicamos tecnología, la creamos.
Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas.
Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.
Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.
Responsabilidades Principales:
Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y comunicaciones en entornos mineros e industriales.
Realizar instalaciones, mantenimientos, bajas y evaluaciones técnicas de equipamiento de networking y conectividad.
Atender, diagnosticar y resolver incidentes, asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Gestionar requerimientos mediante plataforma ITSM, manteniendo registros actualizados.
Configurar y mantener equipos de networking como switches, routers, firewalls y Access Points.
Supervisar el rendimiento y disponibilidad de los sistemas de comunicaciones,



coordinando con especialistas y equipos de soporte cuando sea necesario.
Cumplir y promover las normativas de seguridad y protección de instalaciones.
¿Qué necesitas para este rol?
Título de Ingeniero de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
Deseable Ingeniería Civil en Computación o Electrónica.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
Experiencia en configuración y administración de equipos de networking.
Conocimientos en diagnóstico y resolución de incidentes de redes y comunicaciones.
Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets o plataformas ITSM.
Disponibilidad para trabajar bajo modalidad de turno 4x3.
Residencia en la Región de Atacama.
Bonus Points:
Licencia de conducir Clase B.
Experiencia previa trabajando en contratos Codelco.
Certificación Cisco CCNA o superior.
Certificación CompTIA Network+.
Modalidad
Turno 4x3.
Trabajo presencial en faena.
Residencia en Región de Atacama.
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