13 oct
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Hotel AWA
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Puerto Varas
13 oct
Hotel AWA
Puerto Varas
En Hotel AWA buscamos un/a Recepcionista Auditor/a Part Time (30 Hrs) para sumarse a nuestro equipo de Recepción.
Principales Funciones
- Atención y asistencia a huéspedes durante su estadía con altos estándares de servicio.
- Realización de check-in y check-out.
- Gestión de solicitudes y requerimientos de huéspedes.
- Ejecución y revisión de procesos administrativos
- Ejecución de auditoría nocturna asegurando el correcto cierre del día en sistema Opera.
- Coordinación permanente con las distintas áreas del hotel.
- Mantención del orden y correcto registro de la información de Recepción.
- Revisar, cuadrar y validar ingresos, consumos y cargos de huéspedes.
- Emitir reportes financieros y operativos según protocolos internos.
- Detectar y corregir inconsistencias en cuentas o procesos administrativos.
- Velar por el cumplimiento de protocolos operativos, seguridad y confidencialidad de la información.
- Mantener una actitud proactiva de mejora continua y excelencia operacional.
Buscamos
- Inglés conversacional intermedio- avanzado (excluyente).
- Deseable manejo de tercer idioma.
- Experiencia previa en recepción, hotelería, servicio al cliente y/o funciones administrativas.
- Alta orientación al servicio y excelentes habilidades interpersonales.
- Persona muy ordenada, responsable y con atención al detalle.
- Capacidad para desenvolverse con autonomía y resolver situaciones de manera efectiva.
- Conocimientos de Opera PMS
- Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos.
¿Qué ofrecemos?
- Ser parte de un Hotel Leading Hotels of The World, reconocido por su hospitalidad de lujo y servicio de excelencia
- Se parte de una Empresa B certificada guiada por valores y una misión de impacto.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, diverso y cualificado, donde valoramos el desarrollo personal y el bienestar del equipo.
- Capacitación constante.
- Beneficios para nuestro equipo como colación, tr
📌 Recepcionista Auditor Part Time (Puerto Varas)
🏢 Hotel AWA
📍 Puerto Varas