Buscamos un/a Specialist – Tech Service Management
¿Tienes experiencia en administración de redes corporativas, seguridad perimetral y soluciones Fortinet? ¿Te interesa participar en proyectos tecnológicos de alcance regional, asegurando la conectividad y continuidad operativa del negocio? Esta oportunidad puede ser para ti
En nuestro equipo de Tecnología buscamos un/a Specialist – Tech Service Management para fortalecer la infraestructura regional de comunicaciones y seguridad de red, contribuyendo a la disponibilidad, protección y optimización de nuestros servicios tecnológicos.
¿Cuál será tu principal desafío?
Diseñar, administrar, monitorear y optimizar la infraestructura de comunicaciones y seguridad de red, garantizando una conectividad estable, segura y optimizado para oficinas, tiendas, centros de distribución, datacenter y servicios cloud en la región LATAM.
Principales responsabilidades
- Administrar y optimizar redes corporativas LAN/WAN, switching, routing, VLAN, direccionamiento IP y enlaces redundantes.
- Gestionar soluciones de seguridad perimetral Fortinet,



incluyendo FortiGate, FortiManager y FortiAnalyzer.
- Administrar redes Wi‑Fi empresariales, FortiSwitch, FortiAP y soluciones de control de acceso a la red (NAC).
- Implementar y mantener soluciones SD‑WAN, VPN IPsec, VPN SSL y mecanismos de acceso remoto seguro.
- Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura mediante herramientas como SolarWinds, PRTG, Zabbix, Nagios u otras equivalentes.
- Diagnosticar y resolver incidentes de red de niveles 2 y 3, realizando análisis de causa raíz y coordinando acciones correctivas.
- Gestionar proveedores de telecomunicaciones, seguimiento de tickets y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Participar en proyectos de conectividad, aperturas y traslados de sedes, así como en iniciativas de continuidad operativa y seguridad.
- Mantener actualizada la documentación técnica, los inventarios de activos y los procedimientos de

📌 Specialist – Tech Service Management (Santiago)
🏢 LUX DISTRIBUTION CHILE
📍 Santiago