Analista de Transformación de ProcesosOtras ocupacionesECRGROUP , líder en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Transformación y Mejora de Procesos para relevante cliente del rubro de telecomunicaciones, ubicado en la comuna de Huechuraba.
Objetivo del cargo Participar en el análisis, diagnóstico, rediseño e implementación de iniciativas de mejora y transformación de procesos, contribuyendo a optimizar la eficiencia operacional, automatización, experiencia de clientes internos y externos y mejora continua.
Principales funciones Analizar y diagnosticar procesos end-to-end mediante levantamiento de información, entrevistas, talleres y análisis de datos.
Identificar brechas, reprocesos y oportunidades de mejora en los procesos.
Participar en el diseño de procesos futuros (To Be), incorporando mejoras, automatización, controles e indicadores.
Modelar y documentar procesos utilizando metodología BPMN .
Definir y realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
Participar en proyectJornada: Jornada CompletaUbicación: Metropolitana, HuechurabaOferta para prácticas: NO
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📌 Analista De Transformación De Procesos (Santiago)
🏢 Ecr
📍 Santiago