En ClaroVTR nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas, con energía, foco en la excelencia y ganas de enfrentar nuevos desafíos en entornos dinámicos y colaborativos.

Si disfrutas aprender, innovar, adaptarte rápidamente a los cambios y trabajar con foco en resultados, esta ocasión puede ser para ti.

Actualmente buscamos un/a PROJECT MANAGER ESTRATEGIA CANALES REMOTOS, quien será responsable de planificar, coordinar y ejecutar proyectos estratégicos relacionados con los canales remotos de la empresa, incluyendo el desarrollo y la optimización de plataformas digitales y otros canales de atención remota, con el fin de mejorar la experiencia del cliente, maximizar la eficiencia operativa y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Principales responsabilidades:

1.- Planificar y gestionar proyectos estratégicos asociados a canales remotos, definiendo alcance, objetivos, cronograma, recursos, riesgos y entregables,



con el fin de asegurar su ejecución dentro de los plazos y estándares establecidos.

2.- Diseñar, desarrollar e implementar iniciativas para la evolución y optimización de plataformas digitales y canales de atención remota, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

3.- Monitorear y analizar el desempeño de los canales remotos mediante indicadores de gestión, identificando desviaciones y ocasiones de mejora, con el fin de impulsar la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en datos.

4.- Coordinar equipos multidisciplinarios y recursos de distintas áreas durante el ciclo de vida de los proyectos, con el fin de asegurar la correcta definición, implementación y puesta en marcha de las iniciativas.

5.- Gestionar la relación y comunicación con stakeholders internos y externos, reportando avances, riesgos, dependencias y resultados, con el fin de facilitar la toma de decisiones y mantener e

📌 Project Manager Estrategia Canales Remotos Santiago (Chile)
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