Farmacias Dr. Simi, relevante cadena farmacéutica con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones Sr. para incorporarse a nuestro equipo de E-commerce, desempeñándose en nuestra Central ubicada en Quilicura.
Buscamos a una persona con capacidad analítica, orientación a la mejora continua y experiencia en operaciones E-commerce, que pueda asegurar el correcto funcionamiento de los procesos asociados a pedidos, inventario, logística, plataformas y nivel de servicio.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Realizar seguimiento y análisis de la operación de pedidos E-commerce, incluyendo Home Delivery y Pick Up In Store.
Controlar y gestionar diferencias de stock, identificando causas y coordinando acciones correctivas.
Supervisar la operación y continuidad de plataformas asociadas al negocio, tales como OMS, WMS y VTEX.
Realizar seguimiento de indicadores de nivel de servicio, productividad, despachos y cumplimiento operacional.
Generar reportes de gestión y análisis de información para identificar desviaciones,



ocasiones de mejora y tendencias.
Analizar y realizar seguimiento de procesos logísticos, considerando costos, tiempos de entrega, proveedores y reglas de despacho.
Ejecutar controles y auditorías sobre procesos logísticos, pedidos, órdenes de transporte y facturación de proveedores.
Realizar seguimiento de procesos asociados a entregas, devoluciones y logística inversa.
Coordinar la habilitación operacional de nuevas sucursales para Pick Up In Store.
Gestionar configuraciones y cambios asociados a categorías, facetas y fichas de productos en plataformas E-commerce.
Coordinar la carga y actualización de productos en VTEX, trabajando con los distintos stakeholders involucrados.
Analizar productividad de tiendas, despachos y otros indicadores relevantes para la operación.
Realizar visitas a sucursales cuando sea necesario para supervisar procesos, levantar oportunidades y verificar e

📌 Analista De Operaciones Sr Ecommerce Santiago (Chile)
🏢 Farmacias de Similares
📍 Chile