Ejecutivo/a de Negociación y Cobranza – Contact Center
? Vitacura | Presencial | 40 horas semanales
En Sotta & Cía. Abogados | Sotta Recovery buscamos incorporar un/a Ejecutivo/a de Negociación y Cobranza a nuestro equipo de Contact Center.
Buscamos personas con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados, capaces de generar conversaciones efectivas, manejar objeciones y avanzar hacia acuerdos concretos de regularización.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
• Gestionar activamente las carteras asignadas.
• Contactar clientes mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales institucionales.
• Generar y conducir instancias de negociación.
• Realizar seguimiento de compromisos y acuerdos.
• Registrar las gestiones de manera clara y oportuna en CRM.
• Trabajar con metas e indicadores de contacto, negociación y recuperación.

¿Qué buscamos?
Experiencia deseable de al menos 2 años en cobranza, contact center, ventas telefónicas, retención, servicios financieros, atención comercial o negociación con clientes.
Valoramos especialmente:




• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Orientación al cierre y cumplimiento de metas.
• Excelente comunicación verbal.
• Buena redacción y ortografía.
• Perseverancia y tolerancia a la frustración.
• Orden y rigurosidad.
• Facilidad para trabajar con tecnología y aprender nuevas herramientas.

¿Qué ofrecemos?
• Remuneración fija de $950.000 brutos mensuales.
• Jornada de 40 horas semanales.
• Trabajo presencial en Vitacura.
• Contrato inicial a plazo fijo durante los primeros 3 meses.
• Posteriormente, contrato fijo sujeto a evaluación satisfactoria de desempeño.
• A partir del contrato indefinido, sistema de remuneración variable asociado al cumplimiento de objetivos y resultados.

Nuestra operación combina personas, negociación y tecnología, utilizando CRM, plataformas de Contact Center, discador telefónico y canales digitales.
No buscamos únicamente personas que realicen llamad

📌 Ejecutivo/a de Negociación y Cobranza – Contact Center (Santiago)
🏢 Sotta Recovery
📍 Santiago