? ¿Manejas la logística, la tecnología y el caos sin perder la calma? Te estamos buscando.

En invasWMS, un sistema de gestión de almacenes no es solo software; es el corazón operativo de nuestros clientes. Por eso, en nuestro equipo de Customer Experience no buscamos "Consultores de SW" tradicionales: buscamos un Consultor de Customer Onboarding dispuesto a ser el arquitecto del éxito operativo de las empresas que confían en nosotros.
Tu misión no será solo "enseñar a usar e implementar una plataforma". Serás quien traduzca la complejidad logística en eficiencia pura, acompañando a nuestros clientes desde el día cero hasta que sus operaciones funcionen como un reloj suizo.

? ¿Qué vas a hacer aquí?
• Liderar el proceso de onboarding end-to-end: Diseñar e implementar la ruta de adopción de invasWMS para nuevos clientes.
• Ser el puente entre la operación y la tecnología: Diagnosticar y levantar flujos operacionales en bodega, entender sus brechas y dolores para configurar soluciones operativas reales.
• Capacitar con impacto:



Convertir a equipos operativos y gerenciales en expertos de la plataforma, asegurando una curva de aprendizaje rápida y sin fricción.
• Asegurar la adopción temprana: Identificar riesgos de abandono antes de que ocurran y garantizar que el cliente perciba valor real desde las primeras semanas.
• Evolucionar junto al producto: Trabajar mano a mano con Customer Experience y Producto para llevar el feedback del terreno directamente a nuestras mejoras continuas.

? Este rol es para ti si:
• Tienes experiencia previa en implementación, consultoría o gestión de proyectos SaaS (deseable en WMS, ERP, logística o supply chain).
• Entiendes cómo funciona un centro de distribución o bodega: sabes lo que significa la trazabilidad, los inventarios, picking y la presión de despachar a tiempo.
• Defines flujos y procesos como un experto.
• Entiendes como funciona y evoluciona la tecnología.
• Tienes habilidades de comunicación excepcionales: puedes explicar p

📌 Consultor de Onboarding WMS (Santiago)
🏢 InvasSuite
📍 Santiago