Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños Porque creemos en la importancia del rol asesor con nuestros clientes, buscamos a los mejores profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso brinden la mejor compañía a nuestros clientes. Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes Eres nuestro candidato #EresLoQueBuscamos Banco de Chile se encuentra en búsqueda de un Jefe Plataforma Servicio al Cliente para Tocopilla.
Principales Funciones Del Cargo
- Velar por una Sucursal Integral, procurando que el equipo alcance la excelencia, tanto en los resultados comerciales como en el servicio que entrega a cada uno de sus clientes.
- Ser capaz de adaptarse a los cambios y desafíos que se presenten, visualizándolos como oportunidades que permitan generar mejoras en el funcionamiento del equipo y en sus tareas del día a día.
- Asesorar a los clientes respecto a las distintas necesidades comerciales o de servicios.
- Promover en su equipo la generación de ofertas de negocios para los clientes y generar venta de productos.




- Coordinar y controlar las acciones del área de servicios en la oficina a su cargo, velando por los recursos técnicos, materiales y presupuestarios, estableciendo planes específicos para lograr sus objetivos.
- Establecer reuniones periódico a nivel Comercial y Operativa en la Oficina a su cargo, entregando información de acuerdo a los avances del plan de sucursales, cumplimientos, focos, tareas y métricas claves.
- Representar al Banco ante organismos fiscalizadores, de acuerdo a sus atribuciones y facultades de administración, asociado a su ámbito de responsabilidad.

Requisitos
- Encontrarse titulado de la carrera de Ingeniería Comercial, Industrial o afín al Banco.
- Experiencia mínima de al menos 2 años como jefe de plataforma Servicio al Cliente.
- Disponibilidad de trabajo 100% presencial en Tocopilla.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa pa

📌 Jefe Plataforma Servicio al Cliente (Tocopilla)
🏢 Banco de Chile
📍 Tocopilla