Descripción

Oferta Este proceso es gestionado de manera virtual, te invitamos a completar todas las pruebas, los finalistas serán contactados para entrevista.

¡Únete a nuestro equipo en Cencosud Scotiabank como Anfitrión/a Presencial! ?

En Cencosud Scotiabank buscamos un/a Anfitrión/a con vocación de servicio, orientación al cliente y habilidades de comunicación, que nos apoye en la gestión y atención de clientes en el Espacio Financiero ?

Si te motiva brindar una experiencia cercana, ágil y ordenada, ¡esta ocasión es para ti! ?

?¿Cuál será tu misión?

Tu principal misión será administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero ?, asegurando una atención ágil y efectiva a través de los distintos canales de atención y venta disponibles, en línea con las definiciones estratégicas de la compañía.

? Principales funciones:

Atención y Recepción de Clientes ?‍♂️: Recibir y abordar a los clientes que se acerquen al Espacio Financiero para gestiones de venta y post venta, asegurando una atención de calidad y una experiencia satisfactoria.

Apoyo en Canales Digitales ??: Asistir a clientes que presenten dificultades en el uso de canales remotos.

Gestión de Flujo y Turnos ?: Mantener alineación con el estatus de los ejecutivos, de forma presencial y en sistema, gestionando y ordenando las pausas del servicio.

Atención Prioritaria ♿:



Velar por la correcta atención de clientes de tercera edad y personas con movilidad reducida.

Gestión de Contingencias ?️: Administrar situaciones de contingencia y resolver requerimientos básicos de post venta.

Mejora Continua ?: Proponer mejoras a jefaturas de servicio y ejecutivos que contribuyan a optimizar la atención de clientes.

Promoción Comercial ?: Comunicar y promover productos comerciales y otras iniciativas de valor agregado definidas por la compañía.

? Detalles del puesto:

⏰ Horario: Lunes a Domingo, modalidad 5x2, de 10:00 a 20:00 hrs.

? Renta: Sueldo base más comisiones.

Requisitos

Candidato/a

- · Alta orientación al cliente
- · Alta capacidad de Trabajo bajo presión
- · Ideal experiencia en atención al cliente o ventas
- · Disponibilidad para atención presencial de lunes a domingo 5x2 en horario de mall
- · Enseñanza Media Completa

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de

Selección Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.

Sobre

Nosotros "En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores". (ver más)

📌 Anfitrión/a Full Time / Paris Huechuraba
🏢 Cencosud Scotiabank
📍 Huechuraba