Descripción empresa :

"En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores".

¿Cuál será tu misión?

Tu principal misión será administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero , asegurando una atención ágil y efectiva a través de los distintos canales de atención y venta disponibles, en línea con las definiciones estratégicas de la compañía.

Principales funciones :

- Atención y Recepción de Clientes : Recibir y abordar a los clientes que se acerquen al Espacio Financiero para gestiones de venta y post venta, asegurando una atención de calidad y una experiencia satisfactoria.
- Apoyo en Canales Digitales : Asistir a clientes que presenten dificultades en el uso de canales remotos.
- Gestión de Flujo y Turnos : Mantener alineación con el estatus de los ejecutivos, de forma presencial y en sistema, gestionando y ordenando las pausas del servicio.
- Atención Prioritaria : Velar por la correcta atención de clientes de tercera edad y personas con movilidad reducida.




- Gestión de Contingencias : Administrar situaciones de contingencia y resolver requerimientos básicos de post venta.
- Mejora Continua : Proponer mejoras a jefaturas de servicio y ejecutivos que contribuyan a optimizar la atención de clientes.
- Promoción Comercial : Comunicar y promover productos comerciales y otras iniciativas de valor agregado definidas por la compañía.

Detalles del puesto :

- Horario : Lunes a Domingo, modalidad 5x2, de 10 : 00 a 20 : 00 hrs.
- Renta : Sueldo base más comisiones.

* Requisitos :

- -Alta orientación al cliente
- -Alta capacidad de Trabajo bajo presión
- -Ideal experiencia en atención al cliente o ventas
- -Disponibilidad para atención presencial de lunes a domingo 5x2 en horario de mall
- -Enseñanza Media Completa

* Beneficios :

- -Grato ambiente Laboral.
- -Capacitación para el cargo.
- -Seguros complementarios para colaborador y grupo familiar.
- -Incentivos en Retail Cencosud y descuentos como colaborador.
- -Becas y premios de excelencia académica.
- -Estabilidad Laboral, en caso de reemplazo posibilidad de continuar en una vacante.
- -Posibilidades de Desarrollo Profesional.

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📌 Anfitrión/A Full Time / Paris Huechuraba (Santiago)
🏢 Cencosud Scotiabank
📍 Santiago