Empresa con más de 30 años de trayectoria en el mercado de impresión y soluciones documentales, buscamos incorporar a nuestro equipo de soporte técnico a un profesional con experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de impresoras, fotocopiadoras y equipos multifuncionales con tecnología láser y LED.

Requisitos excluyentes

Experiencia comprobable en mantenimiento y reparación de impresoras y equipos multifuncionales láser y LED.

Conocimientos técnicos y experiencia en una o más de las siguientes marcas Kyocera, Ricoh, Sharp, Xerox y o Canon.

Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas de equipos de impresión.

Conocimientos de conectividad y redes, incluyendo configuración de impresoras en red, direccionamiento IP, TCP IP, instalación de controladores y solución de problemas de comunicación.

Licencia de conducir clase B vigente.

Disponibilidad para realizar visitas técnicas en terreno.

Principales funciones

Diagnóstico y reparación de impresoras, fotocopiadoras y multifuncionales láser y LED.

Ejecución de mantenciones preventivas y correctivas.

Identificación y reemplazo de componentes, unidades de imagen, fusores y otros repuestos.

Instalación y configuración de equipos en entornos de red.

Atención de requerimientos técnicos en dependencias de clientes y en nuestro taller.

Elaboración de informes técnicos y registro de las intervenciones realizadas.

Coordinación con el equipo de soporte para asegurar una atención oportuna y eficiente.

Perfil que buscamos





Persona responsable, organizada, proactiva y orientada a la solución de problemas.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Buen trato con clientes y habilidades de comunicación.

Compromiso con la calidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos técnicos.

Se valorará adicionalmente

Certificaciones técnicas de fabricantes.

Experiencia en equipos multifuncionales de mediano y alto volumen.

Conocimientos de escaneo a carpetas compartidas SMB, correo electrónico SMTP y administración básica de redes.

Ofrecemos

Incorporación a una empresa consolidada en el rubro.

Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.

Trabajo con distintas marcas y tecnologías de impresión.

Integración a un equipo técnico con amplia experiencia.

Lugar de trabajo Santiago, Región Metropolitana.

Significativo

Este cargo requiere experiencia práctica en servicio técnico de impresoras y multifuncionales. No corresponde a un puesto de soporte informático general ni de reparación exclusiva de computadores.

Se considerarán prioritariamente postulantes que acrediten experiencia técnica directa en las marcas y tecnologías indicadas.
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