En Conectados estamos buscando nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo

Buscamos personas responsables, dinámicas, con excelentes habilidades comunicacionales y orientación al cliente, interesadas en desarrollarse profesionalmente en el rubro de Contact Center.

El cargo contempla la atención y gestión de clientes a través de distintos canales de comunicación, participando en campañas y servicios administrados por nuestra empresa.

Principales funciones

Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes, además de contactos mediante canales digitales.

Entregar información, orientación y soluciones a consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.

Registrar y actualizar las gestiones realizadas en las plataformas y sistemas de la empresa.

Realizar seguimiento de casos, solicitudes y compromisos de atención.

Promover productos y servicios cuando corresponda a la campaña asignada.

Ejecutar gestiones de cobranza preventiva y administrativa cuando el servicio lo requiera.

Cumplir con los indicadores de atención, productividad, calidad y gestión establecidos.

Aplicar los protocolos de atención, confidencialidad y seguridad de la información.

Participar en capacitaciones y actividades de formación.

Requisitos

Enseñanza media completa.

Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Contact Center, atención al cliente o áreas relacionadas.

Buen manejo de herramientas computacionales.





Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al servicio.

Capacidad de organización, adaptación y trabajo en equipo.

Compromiso con el cumplimiento de metas e indicadores.

Disponibilidad para trabajar en jornada rotativa.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Huechuraba.

Renta y ventajas

Sueldo 700.000 brutos mensuales.

Capacitación para el desempeño de las funciones.

Oportunidad de adquirir experiencia en distintas campañas y servicios.

Las asignaciones de movilización y colación se pagan proporcionalmente a los días efectivamente trabajados.

Condiciones laborales

Tipo de contrato Plazo fijo.

Jornada laboral 42 horas semanales.

Modalidad 100 presencial.

Lugar de trabajo Huechuraba, Región Metropolitana.

Disponibilidad Inmediata.

Postula y forma parte de Conectados

Si eres una persona comprometida, comunicativa, orientada al cliente y te motivan los nuevos desafíos, queremos conocerte.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo
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📌 Ejecutivo a de Contact Center Conectados (Huechuraba)
🏢 Conectados Chile
📍 Huechuraba