Nombre de la empresa:
Hotel VIK CHILE
Ubicación del Hotel:
Millahue, San Vicente de Tagua Tagua.
Nombre de la Posición:
HOSPITALITY MANAGER PARA HOTEL VIK CHILE
Objetivo y funciones de la posición
- Ejercer un rol 70% operativo y 30% administrativo, con robusto presencia y liderazgo en terreno.
- Actuar como Manager on Duty (MOD)
- Coordinar y supervisar la operación de 15 Jefaturas con especial foco en Recepción/Front.
- Atención del Huésped de Lujo, mantenimiento y F&B.;
- Asegurar la excelencia operativa, la experiencia del huésped y el cumplimiento de los estándares de marca.
- Anticipar y resolver conflictos, imprevistos y necesidades operativas en tiempo real.
Estructura Jerárquica de la posición
- Le reporta directamente a la Gerencia General.
- Dotación a Cargo: 15 jefaturas de reporte directo, dentro de una dotación total aproximada de 160 colaboradores.
Requisitos Excluyentes
- Debe residir a 30/45 min. del Hotel y tener movilidad propia (si se requiere reubicación, deberá gestionarla el postulante de manera autónoma y se da bono de vivienda)
- Se incluyen candidatos extranjeros con visa y disponibilidad legal vigente para trabajar en Chile (si no poseen Visa Chilena deberá gestionarla el postulante de manera autónoma para lo cual se dará Contrato/Carta de Oferta para facilitar tramitación)
EXPERIENCIA
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Gerencia de Hospitalidad, Gerencia de Operaciones, Subgerencia o Gerencia de Hoteles de Lujo y Destino, liderando y coordinando equipos de personas que residan dentro de la propiedad o en zonas cercanas y sus funciones implica manejar dichas instalaciones.
CONOCIMIENTOS AVANZADOS
- Formación Universitaria completa.
- Inglés avanzado (con fluidez absoluta escrita y oral)
- Manejo avanzado de sistemas informáticos hoteleros: PMS y Excel para gestión de datos, reportes y métricas de operación.
- De operación hotelera: Principalmente Front Office/Recepción, Atención al huésped de lujo y F&B.;
COMPETENCIAS DOMINAN
📌 Hospitality Manager para Hotel VIK Chile (San Vicente de Taguatagua)
🏢 PUERINO RRHH
📍 San Vicente de Taguatagua
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