15 oct
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Walmart Chile
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Panguipulli
15 oct
Walmart Chile
Panguipulli
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
El desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos. En Walmart Chile puedes crecer sin límites y ser 100% tú.
Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.
El equipo de Digital está buscando a su próximo/a Project Senior Experience Optimization & Search para hacer la diferencia en nuestros equipos.
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr@s.
*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Misión:
Liderar la estrategia de descubrimiento, personalización y optimización de la experiencia digital,
transformando el comportamiento de búsqueda y navegación de los clientes en iniciativas de alto impacto que mejoren la conversión, la experiencia de compra y el crecimiento del negocio.
Será responsable de identificar oportunidades a lo largo del journey digital, impulsando mejoras en Search, Personalización, Customer Experience y Experimentación, trabajando de manera transversal con Tecnología, UX, Producto, Analytics y Marketing.
Principales funciones:
- Liderar la estrategia de Search & Discovery para maximizar la capacidad de los clientes de encontrar y explorar productos.
- Desarrollar capacidades de personalización basadas en datos e inteligencia artificial que mejoren la experiencia y conversión.
- Impulsar la mejora continua de la experiencia digital mediante análisis del comportamiento de clientes y performance de la plataforma.
- Liderar el roadmap de experimentación y optimización, asegurando medición de impacto y generación de valor para el negocio.
- Actuar como nexo entre Negocio, Tecnología y UX para priorizar iniciativas y acelerar mejoras de producto.
- Generar insights estratégicos sobre tendencias de búsqueda, SEO y comportamiento de clientes para identificar oportunidades de crecimiento.
¿Qué esperamos de ti?
- Ingeneria Comercial o Civil Industrial
- Experiencia de al menos 5 años en eCommerce, analítica digital o experiencia digital.
- Experiencia en análisis search, seo , conversión y performance digital.
- Experiencia en generación de insights y recomendaciones basadas en datos.
- Experiencia en medición y monitoreo de KPIs digitales.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
- Adobe Analytics.
- Quantum Metric o herramientas de Digital Experience Analytics.
- SQL y explotación de datos.
- BigQuery. Power BI / Data Visualization.
- Construcción de KPIs, baselines y forecast.UX Analytics y comportamiento de clientes.
- Ingles nivel intermedio-avanzado.
Beneficios
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:
- Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
- Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
- Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
Los incentivos dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: www.postulawalmartchile.cl
📌 Project Senior Experience Optimization & Search, Gerencia Walmart Digital (Panguipulli)
🏢 Walmart Chile
📍 Panguipulli