¡En Workera by Qwantec buscamos Ejecutivo/a de Activaciones!

En Workera by Qwantec seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, que contribuya a asegurar una correcta activación y renovación de nuestros servicios.

¿Cuál será tu desafío?

Gestionar las activaciones y renovaciones de los servicios contratados por nuestros clientes, coordinando con las distintas áreas involucradas para garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.

Principales responsabilidades

- Gestionar la activación y renovación de servicios, coordinando con las áreas Comercial, Suscripciones, Soporte, Customer Success y Facturación.
- Crear cuentas nuevas, gestionar el reenvío de cuentas y apoyar la activación de multicuentas.
- Realizar activaciones de facturas de cobranza y cortesías de Gestión Documental.
- Hacer seguimiento de pagos y coordinar con Facturación las gestiones correspondientes.
- Gestionar la desactivación de servicios por facturas impagas.
- Crear y gestionar tickets en HubSpot.
- Mantener actualizada y organizada la información de clientes.




- Colaborar en la mejora continua de los procesos y flujos de coordinación entre áreas.

¿Qué buscamos?

- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Asistencia Ejecutiva o carreras afines.
- Al menos 1 año de experiencia en Back Office, Operaciones, Facturación, Cobranzas o Soporte Comercial.
- Manejo intermedio de Excel y HubSpot.

¿Qué competencias valoramos?

- Organización, planificación y atención al detalle.
- Capacidad resolutiva y cumplimiento de plazos.
- Comunicación efectiva con clientes internos y externos.
- Proactividad, adaptabilidad y orientación a la mejora continua.
- Trabajo participativo y capacidad para trabajar bajo presión.

¿Te interesa ser parte de Workera by Qwantec?

Si buscas un desafío donde puedas aportar a la experiencia de nuestros clientes y contribuir a la eficiencia de nuestros procesos, ¡queremos conocerte!

Postula enviándonos tu CV o compártelo con alguien a quien le pueda interesar esta oportunidad.

📌 Ejecutivo/a de Activaciones (Monte Patria)
🏢 Workera by Qwantec
📍 Monte Patria