Apoyar al equipo de IT Support en la adopción de Microsoft Power Platform, específicamente Power Apps, mediante el diseño y desarrollo de una aplicación que digitalice y centralice los controles operativos diarios (Daily Checks), mejorando la eficiencia, trazabilidad y visibilidad de las actividades del área. La práctica busca además promover el uso de capacidades ya disponibles dentro de Microsoft 365, maximizando el valor de las herramientas licenciadas y fomentando la automatización de procesos internos.
2. Trabajo o proyecto propuesto:
Durante las ocho semanas de práctica, el/la practicante participará en el análisis, diseño, desarrollo y puesta en marcha de una aplicación en Microsoft Power Apps para gestionar los Daily Checks realizados por el equipo de IT Support. Las principales actividades serán:
Levantamiento y documentación de requerimientos junto al equipo de soporte.
Análisis del proceso actual de Daily Checks y oportunidades de automatización.
Diseño y desarrollo de una aplicación Power Apps para el registro y seguimiento de controles diarios.
Configuración de almacenamiento de datos mediante SharePoint Online.
Creación de flujos básicos de notificación y recordatorio utilizando Power Automate.
Desarrollo de reportes e indicadores de seguimiento para visualizar cumplimiento y tendencias.
Realización de pruebas funcionales, corrección de errores y mejoras de usabilidad.
Elaboración de documentación y transferencia de conocimiento al equipo.
3. Resultado esperado:
Implementación de un MVP (Minimum Viable Product) operativo que permita al equipo de IT Support registrar, monitorear y reportar sus Daily Checks desde una plataforma centralizada,
eliminando procesos manuales y demostrando el potencial de Power Apps como herramienta de automatización dentro de Microsoft 365.
4. Experiencia de Aprendizaje:
El/la practicante tendrá la oportunidad de participar en un proyecto real de transformación digital dentro del área de Tecnología, adquiriendo experiencia en:
Desarrollo de aplicaciones Low-Code con Microsoft Power Apps.
Automatización de procesos mediante Power Automate.
Gestión de datos con SharePoint Online.
Diseño de soluciones sobre Microsoft 365.
Levantamiento y análisis de requerimientos.
Mejora continua y digitalización de procesos operacionales.
Trabajo participativo con equipos de soporte, infraestructura y usuarios finales.
Metodologías de implementación y adopción tecnológica en entornos corporativos.
5. Entregables:
Documento de levantamiento de requerimientos.
Diseño funcional de la solución.
Aplicación Power Apps operativa para Daily Checks.
Flujos básicos de automatización en Power Automate.
Estructura de datos en SharePoint Online.
Reporte o dashboard básico de seguimiento.
Documentación técnica y manual de usuario.
- Presentación final del proyecto y traspaso de conocimiento al equipo.
Requirements
- Estudiante de Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática, Analista Programador o carrera afín.
- Interés en desarrollo de software y automatización de procesos.
- Conocimientos en programación y bases de datos.
- Deseable conocimiento de Microsoft 365, Power Apps, SharePoint o tecnologías Low-Code.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Inglés técnico básico o intermedio.
Condiciones de la práctica:
- Fecha de límite de postulaciones: 9 de noviembre 2026, 12 pm hora de Chile.
- Inicio de práctica: Enero 2027
- Término de práctica: Marzo 2027
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