Comercializadora Mtech SpA, empresa dedicada al comercio electrónico y comercialización de productos, busca incorporar a su equipo un/a Asistente de Operaciones y Ventas E-commerce para apoyar las distintas áreas de nuestra operación diaria.
Somos los dueños de Fitbraver, marca enfocada en productos deportivos y de bienestar, y actualmente nos encontramos en una etapa de crecimiento y expansión de nuestras operaciones de e-commerce y marketplaces.
Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y con orientación al cliente, que pueda desenvolverse tanto en tareas operativas como comerciales. El cargo tendrá un rol significativo en el funcionamiento diario de la empresa, combinando labores de preparación de pedidos, inventario, atención de clientes y apoyo en ventas.
Principales funciones:
Operaciones y logística
- Preparación y embalaje de pedidos de clientes.
- Picking de productos según órdenes de compra.
- Revisión de productos, cantidades y estado antes del despacho.
- Etiquetado y preparación de paquetes.
- Apoyo en la gestión de despachos y pedidos de e-commerce y marketplaces.
- Recepción, revisión y almacenamiento de mercadería.
- Mantención del orden y organización de la bodega.
Inventario
- Control y registro de entradas y salidas de productos.
- Apoyo en inventarios físicos y conteos de productos.
- Revisión de diferencias de stock.
- Mantención del orden y correcta ubicación de los productos.
- Reporte de quiebres de stock, diferencias o incidencias.
Atención al cliente y ventas
- Atención de clientes a través de WhatsApp y otros canales digitales.
- Responder consultas sobre productos, disponibilidad, precios, despachos y pedidos.
- Orientar a los clientes en la elección de productos.
- Seguimiento de consultas comerciales y potenciales ventas.
- Apoyo en la gestión de ventas provenientes de canales digitales.
- Resolución y seguimiento de requerimientos de clientes.
- Mantener una comunicación cordial, rápida y profesional con los clientes.
📌 Asistente de Operaciones y Ventas Ecommerce (Santiago)
🏢 COMERCIALIZADORA MTECH
📍 Santiago
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