Senior Product Manager Retention & Repurchase

Ubicación: Quilicura

Modalidad: Híbrida

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía integral Inchcape.

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.

Nuestro equipo de VAS busca un/a Senior Product Manager Retention & Repurchase para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol será diseñar e implementar estrategias de fidelización y recompra basadas en datos, fortaleciendo la relación con los clientes y los OEM’s a lo largo de su ciclo de vida. Liderará iniciativas comerciales transversales orientadas a incrementar las ventas, maximizar la rentabilidad y generar nuevos ingresos, impulsando la mejora continua de la experiencia del cliente.

Lo que harás





• Desarrollar iniciativas comerciales de recompra que permitan una oferta personalizada y segmentada para incrementar la recompra en las marcas.
• Liderar iniciativas comerciales de recompra involucrando áreas de apoyo, la red de concesionarios y las marcas para generar venta de forma incremental.
• Liderar acciones involucrando áreas de soporte que ejecuten el desarrollo de planes de comunicaciones, generando ahorros, utilizando recursos internos y maximizando el retorno de las inversiones de marketing.
• Medir el impacto de las acciones de recompra, proporcionando mejoras y eficiencias en los procesos para generar mejoras en los procesos de la compañía que permitan ahorrar y aumentar el performance de las acciones.
• Velar por el cumplimiento de la política de contacto con los clientes, asegurando una comunicación alineada con la normativa y las mejores prácticas de atención al cliente.
• Generar data de clientes y segmentación para mejorar performance de los Leads de venta, generan

📌 Senior Product Manager Retention (Santiago)
🏢 Inchcape Américas
📍 Santiago