? Ingeniero/a de Gestión y Mejora Continua – Comercial

¿Te motiva transformar datos en decisiones y procesos en resultados concretos? Esta oportunidad es para ti.

En Maihue buscamos un/a Ingeniero/a de Gestión y Mejora Continua para nuestra Gerencia Comercial (B2C y B2B). Serás el puente entre las unidades de negocio, los datos y la tecnología, con un rol fundamental en cómo medimos, entendemos y mejoramos nuestro desempeño comercial.

? Tu misión

Fortalecer el sistema de gestión de nuestras unidades de negocio, asegurando que procesos, datos e indicadores sean confiables, estandarizados y útiles para anticipar resultados y tomar mejores decisiones comerciales.

¿Qué harás?

Procesos y mejora continua

? Levantar, diagramar y documentar los procesos de las unidades de negocio (flujos, reglas de negocio y responsables), siendo su contraparte en las iniciativas de mejora.

? Detectar brechas, cuellos de botella y reprocesos, cuantificando su impacto y ejecutando mejoras con metodologías como Lean, PDCA o Kaizen.





? Verificar que la operación comercial se ajuste a los procesos y parámetros definidos, reportando desviaciones y proponiendo ajustes.

Indicadores, calidad de información y reportería

? Diseñar y mantener las fichas técnicas de los indicadores comerciales, en línea con Control de Gestión.

? Extraer, consolidar y validar información desde el CRM y otras fuentes, asegurando su consistencia entre unidades de negocio.

? Construir y automatizar dashboards y reportes semanales y mensuales (SQL, Looker Studio / Power BI).

Análisis de negocio y analítica aplicada

? Analizar el desempeño por unidad de negocio, canal y territorio, identificando las variables que explican resultados y desviaciones frente a metas.

? Construir proyecciones y escenarios, y participar progresivamente en el desarrollo de modelos predictivos.

? Transformar los análisis en informes y recomendaciones accionables para jefaturas y líderes comerciales.

CRM, automatización e inteligencia arti

📌 Ingeniero de Gestión y Mejora Continua- Comercial (Santiago)
🏢 Maihue®
📍 Santiago