WE ARE HIRING Para Skechers LATAM, estamos en búsqueda de un ANALISTA SÉNIOR DE SISTEMAS FINANCIEROS. Como miembro del equipo de TI de Skechers, el Analista Sénior de Sistemas Financieros – LATAM será el recurso regional principal para el soporte de Sistemas Financieros en toda la región LATAM. Este rol tecno-funcional es responsable de brindar soporte a Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM y otras aplicaciones dentro del portafolio de Sistemas Financieros. Con sede en CHILE o BRASIL, esta persona será el punto de contacto clave para los usuarios finales de LATAM — coordinando el soporte, impulsando mejoras, gestionando el aprovisionamiento de usuarios y colaborando con el equipo global de TI, las partes interesadas de finanzas y los socios de servicios administrados, para garantizar que los sistemas operen de manera efectiva y productivo en la zona horaria de LATAM. Se requiere profesional BILINGUE (Inglés- Español)- Las entrevistas se realizarán en inglés
Essential Functions And Key Responsibilities
Regional Support & End-User Enablement
- Serve as the support contact for LATAM finance system users across Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM, and related Finance Systems’ applications
- Coordinate and oversee day-to-day support activities with managed services partner(s) operating within the LATAM time zone, ensuring SLAs are met and issues are resolved in a timely and effective manner
- Manage and resolve system issues and service requests via ServiceNow, ensuring timely resolution and clear communication to end-users
- Serve as the regional escalation point between end-users, managed services partners, and the global Finance Systems team for complex or high-priority issues
- Perform user provisioning, access management, and security role assignments in compliance with SOX and internal control requirements
- Monitor system performance, integration health, and scheduled processes, proactively identifying and resolving issues
- Support finance month-end, quarter-end,