Ejecutivo/a de Call Center – Gestión de Pacientes y Ventas (Santiago)

Ejecutivo/a de Call Center – Gestión de Pacientes y Ventas (Santiago)

15 oct
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Empresas Humannet - Chile
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Santiago

15 oct

Empresas Humannet - Chile

Santiago

Renta: $600.000 líquidos + bono de $200.000 brutos sujeto a cumplimiento de KPI.

¿Tienes experiencia en call center, habilidades comerciales y te motiva trabajar con metas, sin dejar de lado una atención cercana y de calidad?

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Call Center – Gestión de Pacientes para integrarse a una organización del rubro salud.

Buscamos una persona con orientación comercial, capacidad para manejar objeciones y habilidades para transformar el interés de potenciales pacientes en consultas efectivas.

¿Cuál será tu desafío?

Gestionar los contactos generados por el área de Marketing, acompañando a cada potencial paciente desde el primer contacto hasta su asistencia a la consulta.

Tu gestión contribuirá directamente a mejorar la conversión de contactos en pacientes efectivos y al cumplimiento de las agendas de los profesionales.

Principales funciones

- Contactar telefónicamente a potenciales pacientes provenientes de campañas de Marketing.
- Gestionar y concretar el agendamiento de primeras consultas, aplicando habilidades comerciales y de negociación.
- Realizar seguimiento a los pacientes agendados, confirmando su asistencia a la primera atención.
- Resolver dudas y manejar objeciones, entregando información clara y una atención cercana.
- Gestionar y registrar los contactos a través de llamadas telefónicas,



WhatsApp y CRM.
- Apoyar al equipo de Recepción cuando las necesidades de atención lo requieran.

¿Qué necesitamos de ti?

Requisitos indispensables:

- Experiencia en atención de clientes a través de call center.
- Habilidades comerciales y capacidad para concretar ventas o agendamientos.
- Manejo de objeciones, negociación y orientación al cumplimiento de metas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad para realizar seguimiento y gestionar contactos de manera organizada.

Será valorado:

- Experiencia en venta telefónica de seguros o servicios.
- Experiencia en atención y gestión de pacientes.
- Conocimiento o experiencia en el uso de CRM y WhatsApp para la gestión de clientes.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual: $600.000 líquidos.
- Bono por cumplimiento de KPI: $200.000 brutos, sujeto al cumplimiento de indicadores.
- Contrato: plazo fijo por 3 meses, renovable por otros 3 meses.
- Continuidad laboral: posibilidad posterior de contrato fijo, sujeta a evaluación de desempeño.

¡Queremos conocerte!

Si tienes experiencia en call center, te gusta trabajar con objetivos comerciales y sabes combinar una gestión efectiva con una atención de calidad, te invitamos a postular.

📌 Ejecutivo/a de Call Center – Gestión de Pacientes y Ventas (Santiago)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago

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