En WiTI conectamos talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Trabajamos junto a grandes organizaciones para mejorar sus procesos, integrar tecnología y generar resultados concretos.
Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos para participar en iniciativas de transformación y mejora continua en el ámbito de las inversiones y el mercado de capitales. Analizarás procesos de negocio y TI, identificarás oportunidades de automatización y ayudarás a reducir riesgos operacionales en un contexto regulado.
Para este desafío necesitas experiencia directa en mercado de capitales, inversiones o corredoras de bolsa . Trabajarás con equipos de operaciones, tecnología y negocio para convertir ese conocimiento en mejoras aplicables.
Responsabilidades clave
- Levantar, analizar, rediseñar y documentar procesos de negocio y TI vinculados a la operación de inversiones.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y reducción de riesgos operacionales.
- Elaborar flujos BPMN, matrices de requerimientos, manuales e instructivos.
- Impulsar iniciativas de mejora continua con metodologías como Lean o Six Sigma.
- Definir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia, calidad y costos, con reportes para distintos niveles de gestión.
- Facilitar talleres de levantamiento y validación con equipos de operaciones, tecnología y negocio.
- Acompañar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante capacitación y gestión del cambio.
- Evaluar el uso de automatización e inteligencia artificial cuando aporte valor al proceso.
Requisitos excluyentes
- Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial.
- Al menos 2 años de experiencia en mejora, automatización o gestión de procesos.
- Experiencia laboral directa y comprobable en mercado de capitales, inversiones o una corredora de bolsa, participando en procesos de negocio u operaciones de ese ámbito.
- Conocimiento de los procesos operativos de inversiones y capacidad para identificar sus controles, riesgos y oportunidades de mejora.
- Manejo de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación BPMN 2.0 y elaboración de matrices de requerimientos.
- Experiencia aplicando prácticas de mejora continua y analizando indicadores para tomar decisiones basadas en evidencia.
- Manejo de herramientas de diagramación o automatización, como Bizagi, Power Automate, RPA, DPA, PPM o equivalentes.
- Experiencia elaborando documentación y presentaciones para equipos internos.
- Experiencia con Case Management o procesos no estructurados.
- Conocimientos de Lean Six Sigma.
- Experiencia integrando soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, incluido el uso de LLMs e ingeniería de prompts.
- Manejo de Google Workspace y herramientas de colaboración digital.
Modalidad y cultura
- Modalidad híbrida en Santiago, combinando trabajo remoto y presencial según las necesidades del proyecto.
- Ambiente colaborativo, con foco en aprendizaje continuo, buenas prácticas y mejora constante de procesos.
- Participación en proyectos desafiantes, con impacto directo en la operación y la experiencia de clientes de una gran institución financiera.
Beneficios
En WiTI promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están:
- Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional.
- Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
- Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.
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📌 Ingeniero/a de Procesos – Mercado de Capitales (Santiago)
🏢 WiTi
📍 Santiago